Question en attente de réponse
votre messagerie est désactivée
Bjr,
qd j'appelle mon répondeur j'ai le message suviant : "votre messagerie est désactivée, veuillez contacter votre opérateur pour l'activer"
je suis allé dans les options de mon espace client et elle bien activée... ><
Pouvez-vous y remédier svp ?
Cdt,
Stéphane
Réponses
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Bonjour Stéphane,
Après vérification, je constate que l'option consultation du répondeur n'est pas active sur votre ligne.
Je viens d'effectuer les manipulations nécessaires. L'activation de l'option est en cours. le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour,
je suis dans le même cas.
Cdt.
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