Question en attente de réponse
achat sur récurrent sur facture
bonjour, mon fils a effectué un achat récurrent , je voudrai l'annuler . merci
Réponse
Bonjour Eric,
Après consultation de la ligne, je recense en effet un abonnement récurrent souscrit le 26/06/2021.
Pour plus d'informations quant à ce type d'abonnement, je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien ci-après : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Je viens d'annuler l'abonnement souscrit par votre fils, un SMS de confirmation sera envoyé sur le mobile concerné avec le nom du service et de l'éditeur.
Je constate également que vous avez souscrit à l'option de blocage depuis votre Espace Client le 25/07/2021.
Cette option permettra d'éviter qu'une telle situation se reproduise.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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