Bonjour Yehiel,
Votre forfait Cdiscount Mobile ne bénéfice pas du Roam Like At Home.
Après 2 factures acquittées, vous pouvez demander l’ouverture du roaming. C'est ce que vous avez effectué en activant le 10 décembre 2019 l'option internationale avec blocage web. Les usages sont payants au tarif régulé dès la 1ère minute, le 1er SMS/MMS et le 1er Mo (tarif plus avantageux qu'avant le dispositif Roam Like At Home).
Vous retrouvez la tarification sur le lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (page 7).
L'option internationale avec blocage web vous permet d'utiliser uniquement les appels et SMS. Si vous souhaitez avoir internet à l'étranger, vous devez modifier l'option internationale. Souhaitez-vous que je fasse le changement ?
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client