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Question en attente de réponse

Option internationale Émirats Arabes Unis

ASHRAF M.
ASHRAF M.

ASHRAF M.

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Bonjour,
Je vais bientôt partir aux Émirats arabes unis, je prévois donc d'activer l'option internationale (avec WEB) pour pouvoir utiliser mon forfait actuel depuis là-bas.
Mes questions sont :
Pourrais-je utiliser les données mobile depuis ce pays sans problème et sans que ça fasse du hors-forfait ?
Quelles seront mes limites concernant les appels et les SMS pour ne pas faire de hors-forfait ? C'est-à-dire concernant le fait de contacter quelqu'un qui est en France et quelqu'un qui est aux Émirats arabes unis et concernant le fait que quelqu'un qui est en France me contacte.

Réponse

Bonjour Ashraf,

Je suis désolé mais nous n'avons pas d'accord spécifiques avec ce pays pour la tarification et les usages des mobiles.

Toutes les communications effectués depuis votre ligne seront facturées en hors forfait.

les personnes qui chercheront à vous joindre en seront pas facturées pendant votre séjour.

Je vous mets en lien nos Conditions Générales de Service qui indiquent les montants : https://www.assistance-mobile.com/questions/728780-consulter-conditions-generales-service-operateur

Je vous mets aussi les tarifs directement :
Les appels émis : 2,20 € par minutes
Les SMS émis : 0.30 € par destinataires, un SMS est composé de 130 caractères maximum
Les MMS émis : 1.30 € par destinataires
Le usages internet : 15.4 € par Mo

Les appels reçus : 1.05 € par minutes
Les SMS reçus : gratuit
les MMS reçus : 0.84 €

Je vous souhaite un bon séjour

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.

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