Bonjour Bernadetta,
Sur votre ligne, vous n'avez pas activé d'option internationale ce qui peut empêcher les usages à l'étranger.
Afin de vous guider pour la mettre en place sur votre Espace Client, je vous invite à lire cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2 h et 24 h, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile. Ce délai peut être rallongé à 48 h à l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un agréable séjour, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client