Question en attente de réponse
Je ne peux pas communiquer avec cette boîte aux lettres
Bonjour,
Je ne peux pas communiquer avec cette boîte aux lettres « contact@assistance-mobile.com et @bnc3.dimelo.com ». Comment puis-je utiliser d'autres méthodes pour vous contacter ? C’est pour confirmer mon adresse. Merci d’avance !
Réponse
Bonjour Wen,
Si vous n'arrivez toujours pas à répondre à nos mails, je vous invite à prendre contact avec notre service client par téléphone au 09 69 360 200 (prix d'un appel local).
Nos service sont ouverts de 8h à 20h du lundi au samedi.
Passez un bon weekend, à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J ai bloqué ma carte sim et je ne suis pas chez moi
je n'ai pasz le code puk sur... -
Je n'arrive pas a me connecter par WI FI à l'extérieur alors que je n'ai pas consommé mes GIGA.
Je répète : aucune connexion par WI FI alors que je n'ai pas consommé mes GIGA. Seulement à mon domicile, je parviensà me connecter à ma BOX. Je vous remercie de me dépanner... -
Changement identité du forfait
Je souhaiterais récupérer le forfait de ma femme à mon nom est ce possible? Naturellement garder le même numéro que l'actuel
-
-
