Question en attente de réponse
je n'arrive pas à commander une nouvelle carte sim suite à la perte de mon mobile
plusieurs essais sur l'espace client et à chaque fois, problème technique
Réponses
Bonjour Stéphane,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies techniques sur notre Espace Client.
Pour que je puisse traiter votre demande et pour des raisons de confidentialité, je me permets de vous recontacter en message privé.
À tout de suite en message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je vous ai répondu par mail. A ce jour aucun retour de votre part, et il m'est toujours impossible de commander une carte sim.
Cela devient urgent
Cdt
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