Cette question a été résolue
Pourquoi suis-je engagé 24 mois, je n'ai jamais signé un tel contrat et je dispose d1 document sans engagement
Je dispose d'1 document précisant que mon offre de location est sans engagement
Bonjour Philippe,
Vous disposez d'un forfait sans engagement avec 100Go d'internet au tarif de 19.99€/mois. Cependant, vous avez souscrit à la même période un contrat de location avec un engagement de 24 mois. Les contrats de location sont uniquement proposés avec un engagement de 24 mois.
Après vérification, je constate avoir votre contrat signé qui stipule un engagement sur votre contrat de location.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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