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Question en attente de réponse

La fin de mon relation avec NRJ Mobil

VERA P.
VERA P.

VERA P.

Niveau
0
12 / 100
points

SVP!
Je souhaite que vous déconnectiez mon téléphone portable (carte sim) des services de votre NRJ Mobil et que vous ne m'envoyiez pas de facture C'est très cher !
Mon telephon ne fonction pas en Russi
Je n'utilise pas le téléphone car je suis en Russie et pas en France
Aidez - moi SVP ne pas payer tres chere mes factures!!! S’il vous plais!!! S’il vous plais!!!
Je n’utilise pas de mon mobil Mon telephon ne foction pas en Russie!
Merci!
Vera

Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vera,

Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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