Question en attente de réponse
Constance du téléphone Xiaomi Redminote 9A
Totalement indomptable, ce tel fait ce qu'il veut : il capte les signaux Bluetooth voisins sans tenir compte du vôtre ! Un nouveau contact reste 2 ou 3 jours sur le fichier et disparait ensuite. les réglages du son sont très variables. Je découvre cette marque. Serait-il possible de l'échanger avec un autre appareil plus docile ?
Réponse
Bonjour Daniel,
Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à l'utilisation de votre mobile.
Le délai de rétractation d'une commande est de 14 jours après réception de celle-ci. La date de livraison était le 11/06/2021. Malheureusement, le délai est dépassé et nous ne pouvons procéder à un échange.
Vous pouvez néanmoins consulter la liste de tous les mobiles que nous proposons directement sur votre Espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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