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Question en attente de réponse
changement de mobil . je suis cliente depuis longtemps et j'ai un forfait : je suis dans le cas :Vous avez une offre avec engagement Changez de mobile à tarif préférentiel et faites des économies : vous bénéficiez du prix nouveau client au 18ème mois pour le forfait le plus à valeur ou au 22ème mois pour les autres forfaits. Payez moins cher au-delà ! je voudrais un sansung s10+ . j'en ai trouvé un à : dans un premier temps : 72 euros et finalement , au moment du reglement il est à plus de 400 euros . pouvez vous m'éclairer ?
Réponse
Bonjour MARIE CHRISTINE,
Je vous confirme que le Samsung S10+ a un tarif fixé à 411 euros si vous choisissez de vous réengager sur votre offre actuelle.
Si vous optez pour un forfait plus cher, le prix de ce mobile pourra varier, en effet.
Quant au message que vous nous indiquez, il est destiné à nos clients en cours d'engagement.
J’espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous retrouver sur l’Assistance Mobile.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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