Bonjour Grégory,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que mon collègue Karim est en train de répondre à votre demande sur Messenger. Je vous invite à poursuivre la suite de votre demande avec lui. Je vous rassure, il va vous apporter une réponse afin de solutionner votre dysfonctionnement.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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