Question en attente de réponse
Je ne recois plus de message avec mon téléphone
Depuis un changement de téléphone je ne recois plus de message de la part de mes contact quelques soit le téléphone.Je soupçonne un problème de carte sim
Réponse
Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie de SMS sur votre ligne.
Avant toute chose, je vous inviterai d’abord à redémarrer votre mobile.
Ensuite, si l'anomalie persiste, je vous invite à paramétrer le "centre de message".
Rendez-vous dans l'application de messagerie de votre mobile. Appuyez sur les trois petits points en haut à droite de l'application puis sélectionnez : PARAMÈTRES > PLUS DE PARAMÈTRES > SMS > CENTRE DE MESSAGES. Définissez ensuite le centre SMS : +33771090909. Essayez ensuite d'envoyer ou de recevoir un SMS.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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