Question en attente de réponse
Signalement a L’arcep
Je vous es signalé auprès de L’arcep puisque après 4 jours d’attentes, un de vos technicien m’a réglé mon problème en 5 minutes. Le seul problème est ce delais de 4 jours, pendant lequel ma ligne était inutilisable. Ligne utilisée pour mon travail. Malgré les excuses de votre collègue Karim, c’est inadmissible.
Si d’autre client sont mécontents et lisent ce post, je vous invite a faire comme moi en allant directement sur le site de l’arcep et de signaler cet opérateur, qui s’empresse de prendre votre argent et vous laisse plusieurs jours sans ligne.
Je ne veux aucunes remises commerciales puisque je m’en vais le plus rapidement de chez vous. Vous m’avez fait perdre beaucoup d’argent en rendant ma ligne inutilisable.
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