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Résilier pour profiter offre en promotion
Bonjour j'aimerais résilier ma ligne pour en ouvrir une autre avec le forfait 20 go 2€99 svp. Merci beaucoup
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Bonjour Marco,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Marco je n'ai pas de réponse, mais j'aimerai savoir comment avoir une réponse au même problème que vous comment changer de forfait, annuler le forfait en cours et souscrire un nouveau contrat et savoir comment joindre Morgane la conseillère client, C.Mobile merci pour votre réponse et bonne soirée
Bonjour Jean-Claude,
Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
À tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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J'ai bien reçu votre message mais vous êtes injoignable, vous m'avez donné un numéro de téléphone qui ne réponds pas à ma question, j'ai attendu hier votre appel que je n'ai jamais reçu, alors en ce qui concerne les horaires auxquels je suis joignable par exemple demain de 14 heure à 20 heures et d'ailleurs tous les jours même le dimanche à ces horaires, alors merci de me rappeler, bonne soirée.
Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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J'ai deja un forfait, comment puis je changer vers le meme 1€ moins cher ? le FRENCH DAYS 70 Go 6€99/mois
J'ai déjà un forfait, chez vous, comment puis je changer vers le même 1€ moins cher ? le FRENCH DAYS 70 Go à 6€99/mois -
Notre fils part aux Etats Unis le 9 juin pour 15 j : doit-on changer de forfait pour le séjour ?
besoin de data pour 15 jours aux états unis nouveau forfait démarré le 24/04/2024 -
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Bonjour, je pars demain en Azerbaïdjan et aucune option ne correspond à ce pays. Pouvez vous rapidement me dire ce qu’il faut faire pour pouvoir être joignable et avoir du data...
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JEANCLAUDE a répondu
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Ebru a répondu
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JEANCLAUDE a répondu
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