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Question en attente de réponse
Bonjour j'aimerais résilier ma ligne pour en ouvrir une autre avec le forfait 20 go 2€99 svp. Merci beaucoup
Réponses
Bonjour Marco,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Marco je n'ai pas de réponse, mais j'aimerai savoir comment avoir une réponse au même problème que vous comment changer de forfait, annuler le forfait en cours et souscrire un nouveau contrat et savoir comment joindre Morgane la conseillère client, C.Mobile merci pour votre réponse et bonne soirée
Bonjour Jean-Claude,
Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
À tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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J'ai bien reçu votre message mais vous êtes injoignable, vous m'avez donné un numéro de téléphone qui ne réponds pas à ma question, j'ai attendu hier votre appel que je n'ai jamais reçu, alors en ce qui concerne les horaires auxquels je suis joignable par exemple demain de 14 heure à 20 heures et d'ailleurs tous les jours même le dimanche à ces horaires, alors merci de me rappeler, bonne soirée.
Cordialement
JEANCLAUDE a répondu
Ebru a répondu
JEANCLAUDE a répondu
un anonyme a répondu
MARCO a posé une nouvelle question
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