Bonjour Jordan,
Pour le moment, votre ligne ne comporte pas d'option internationale.
Cette option est gratuite mais les usages qu'elle débloque peuvent être facturés, ce qui sera le cas des appels passés depuis la France vers l'Italie.
Si vous vous déplacez en Italie, vous rentrez dans le cadre d'un voyageur occasionnel, les usages seraient alors compris dans votre forfait sans nécessité d'activer des options supplémentaires.
Je viens d'activer l'option internationale, vous aurez la possibilité de passer vos appels vers l'Italie dans un maximum de 48 heures. Je vous invite à consulter les conditions générales de service sur l'Assistance Mobile pour connaître la tarification appliquée.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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