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Question en attente de réponse
comment savoir d'où vient le problème ?
Réponses
Incroyable je suis aux îles canaris impossible d’accès à internet on peut même pas les appler c’est quoi se délire !!
Bonjour Arnaud,
Pour effectuer des communications depuis l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant pour l'activer : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Elle est disponible depuis votre espace client dans la rubrique "Forfait et option".
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Dylia,
Pour effectuer des communications depuis l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
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Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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