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Question en attente de réponse

Pièces non validées

Oussama N.
Oussama N.

Oussama N.

Niveau
0
12 / 100
points

Depuis le 28/08 j'attends toujours la validation de ma pièce justificative, elle est toujours en cours d'analyse.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Oussama,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.

Après vérification, je constate que nous n'avons pas encore réceptionné vos pièces justificatives.

Je vous invite donc à nous faire parvenir les documents nécessaires en suivant les informations présente sur cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives

Une fois les justificatifs validés par nos services, la préparation de votre commande va débuter. Dès que nous remettrons le colis à La Peste, vous serez averti par mail.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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