Question en attente de réponse
Même problème qu'Yvan G il y a quelques jours
Bonjour,
Depuis quelques temps je n'arrive plus à passer un appel. Aucune tonalité et ça raccroché direct en indiquant ''appel terminé''. Je dois m'y prendre au moins 5-6 fois pour réussir à joindre quelqu'un...
Comment résoudre ce souci ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Justine,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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