Question en attente de réponse
bonjour. j'aimerais annuler un abonnement souscrit par erreur à playVOD je vous prie.
j'ai eu une confirmation d'abonnement à playVOD à 2,99 datant du 30/8/2021. J'avais laissé mon fils manipuler mon téléphone.
Je vous présente excuses mais je souhaite l'annuler au plus vite, n'ayant aucune utilité d'un tel abonnement.
Avec mes remerciements et cordiales salutations. Claude Capon
Réponses
Bonjour Claude,
Vous pouvez vous désabonner directement chez l'"éditeur du service
Ici : http://www.gerer-mes-abonnements.fr ou utilisez l'url dans le sms que vous avez du recevoir pour gerer votre abonnement.
bonne journée
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Claude,
Je vous confirme la résiliation de cet achat multimédia.
Vous n'aurez donc plus de facturation en ce sens.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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