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Prélèvements automatiques de trop

Jeanne B.
Jeanne B.

Jeanne B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai choisi une offre Crédit Mutuel Mobile mais celle-ci n'a jamais voulu s'activer sur mon téléphone. J'ai donc changé d'opérateur car j'ai eu une offre familiale, ce n'est plus moi qui m'en occupe. Par contre, j'ai été débité et cela continue, j'aimerais donc bien obtenir le remboursement svp (159,17euros), et bien résilier ma ligne svp.
Merci beaucoup et bonne journée!

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Jeanne,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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