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Question en attente de réponse

Urgent je souhaite annuler ma commande svp

karine D.
karine D.

karine D.

Niveau
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27 / 100
points

Bonjour je souhaite annuler ma commande
N° de commande : xxxxxxxxxxxxxxxx
N° de téléphone : xxxxxxxxxxxxxxxx
Pouvez-vous faire le necessaire svp.
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Matthieu !

La demande de rétractation d'une offre Cdiscount mobile doit être effectuée par vous-même en envoyant le formulaire de rétractation au Service Client.

Je vous invite à cliquer sur le lien ci-après pour que vous puissiez trouver ce formulaire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1261517-cdiscount-mobile-retracter-commande .

Dès réception de votre formulaire, si les délais de rétractation sont respectés votre commande sera rétractée.
Une fois votre commande rétractée, vous serez remboursé des 10€ immédiatement sur votre carte bancaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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