Bonjour Camille,
La carte SIM a été livrée le 26/08/2021. De ce fait, la portabilité prévue le 01/09/2021 s'est bien lancée et votre ligne est à présent active.
Afin de vérifier l'adresse de livraison avec vous, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client