Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Modifier titulaire de la ligne mobile

LORENA R.
LORENA R.

LORENA R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je souhaite changer le titulaire de la ligne ainsi que toutes les infos lui correspondant.

Je n’arrive pas à contacter le service client comme cela est indiqué sur le site.
Pourriez vous m’orienter?
Cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lorena,

La demande de changement de titulaire doit être formulé par la titulaire actuelle de la ligne.

Elle peut nous contacter via l'Assistance Mobile, via Messenger ou via Twitter.

Nous pourrons alors lui demander les informations de la / du nouveau titulaire afin de lui faire parvenir le formulaire de changement de titulaire qu'il faudra signer et nous renvoyer (accompagné des pièces justificatives demandées).

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?