Bonjour Michelle,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Effectivement, votre offre inclut une enveloppe internet de 100 Mo. Etant donné que vous utilisez un smartphone, celui-ci va effectuer des consommations internet automatiques afin de se mettre à jour en permanence (météo, actualités, mails, ...).
Ainsi, même si vous ne faites pas de recherche sur le web, votre enveloppe data est consommée. Un SMS vous proposant de la recharger est donc envoyé automatiquement.
Afin de suivre le détail de vos consommations, vous pouvez consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.