Question en attente de réponse
Porquoi je ne peut pas appeler vers Italie et Monaco avec mon forfait ?
Merci de votre attention je voudrais savoir parfois je paye 20.€ j'ai toujours un forfait de 17.99€par mois en vous remerciant cordialement
Réponse
Bonjour Roberto,
Après avoir analysé votre ligne, je constate que sur la facture du 10/08 et du 08/06 la facture est plus élevé car vous avez eu du hors-forfait.
Afin de vous apporter plus de détail, je reviens vers vous par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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