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Question en attente de réponse
comment désactiver Le transfert d'appel avec NRJ nobile sur un Samsung Note 10. Je suis dans l'impossibilité de le faire..ca me manque que ce n'est pas disponible chez l'opérateur....et du coup depuis ce matin...je suis en Espagne et impossible d'appeler mes contact...transfert d'appel conditionnel...je ne connaît pas, jai essayer plusieurs solutions #21# ##002# aucune ne fonctionne.
Réponse
Bonjour Mathieu,
Je suis navrée d'apprendre que vous ne parvenez pas à désactiver le renvoi d'appels.
Normalement, taper ##002# et appeler devrait suffire.
Si cela ne fonctionne pas, je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne celle à déparamétrer.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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