Bonjour Mathieu,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
-Je vous confirme que l'activation du transfert d'appel depuis votre SIM Auchan, il faut composer le *21*numéro de destination # puis lancer l'appel.
-Pour désactiver le renvoi d'appel, il faut composer le #21# puis lancer l'appel.
-Je vous confirme que vous n'avez pas besoin d'insérer la carte Sim Auchan dans un téléphone pour que le renvoi d'appel reste validé.
-Je vous informe que le message est déposé sur la messagerie vocale de votre ligne Auchan.
De ce fait, afin de consulter votre répondeur depuis une autre ligne à l'étranger, je vous prie de suivre les manipulations ci-dessous :
1-Veuillez composer le +33771212777.
2-S'authentifier en composant votre numéro de ligne
3-Votre code secret.
Je vous invite à activer le code secret de votre messagerie vocale avant de partir.
Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Composer le 777 depuis votre mobile.
- Appuyer sur la touche *
- Appuyer sur la touche 3
- Appuyer à nouveau sur la touche 3
- Suivre les indications du serveur vocal.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/%20.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.