Question en attente de réponse
Appel surtaxé facturé mais non composé. Vol qualifié de nrj mobile
Je pense etre victime d'une escroquerie ou d'une défaillance. Ma fille etant en classe et le telephone eteint sous clef. Il est impossible d'avoir composé les numeros surtaxés. Votre réponse est une facturation supplementaire d'un service de blocage. Ce type de pbs est courant est une arnaque, les autres operateurs prennent en consideration les clients au contraire de vous. Je demande à toutes les victimes de se faire connaitre afin de monter une action collective
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[ FACTURE +60% / +3€ EN 1AN ] - Fidélisation...ou résiliation.
Bonjour, Mon offre initialement à 4.99€ / 20Go a été augmentée à 8€ / 50Go sans mon accord. Il est possible qu'un éventuel mail / courrier ait été envoyé mais je ne l'ai pas... -
Problème sur la facture de mon fils
Sa facture indique des achats mais rien n'as à été acheté et cela fait plusieurs mois que faire ?et comment bloqué tout ça ?Merci -
Vous pouvez prélever ma facture
Je n'es pas de carte bleu pour payer ma facture donc vous pouvez prélevé
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Laurie a répondu
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Christelle a posé une nouvelle question
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