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Question en attente de réponse

J'aimerai savoir à quelle date mon forfait se remet à jour

ZOE M.
ZOE M.

ZOE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je suis contrainte d'utiliser des données mobiles et j'ai peur de manquer de 4g, pourrais-je savoir la date à laquelle mon forfait se remet à jour ?

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
112740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Zoé !
Bonne nouvelle ! Votre offre se renouvelle le 14 de chaque mois, soit ce jour.
Si toute fois, votre offre Prompto 20Go vous semble juste au niveau de l’enveloppe internet, vous pouvez effectuer un changement d'offre depuis votre espace client.
Notre FAQ suivante vous guidera dans cette démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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