Bonjour, je suis contrainte d'utiliser des données mobiles et j'ai peur de manquer de 4g, pourrais-je savoir la date à laquelle mon forfait se remet à jour ?
Bonjour Zoé ! Bonne nouvelle ! Votre offre se renouvelle le 14 de chaque mois, soit ce jour. Si toute fois, votre offre Prompto 20Go vous semble juste au niveau de l’enveloppe internet, vous pouvez effectuer un changement d'offre depuis votre espace client. Notre FAQ suivante vous guidera dans cette démarche : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile . N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour. Numéro 0750022318. Merci de m'envoyer mon numéro RIO par courriel. Ceci est aussi pour vous informer que je ne suis pas en mesure d'accéder à votre proposition...
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