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Question en attente de réponse

Bonjour j'aimerai savoir où en est ma commande cordialement

MANDY D.
MANDY D.

MANDY D.

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J'aimerai savoir quand mon mobile sera expédié cordialement

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

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Equipe

Bonjour Mandy,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité !

Je constate que vous avez effectué un renouvellement de mobile en date du 13/09 dernier sur votre ligne se terminant pars "79".

Après vérification, votre commande a été transmise à notre service logistique.
Celle-ci est donc sur le point d'être préparée pour l'expédition.

Une fois expédié de nos services, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis depuis votre Espace Client (Rubrique NRJ Mobile & Vous) ou via le lien que vous réceptionnerez dès prise en charge par les services postaux.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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