Bonjour Yoann,
Effectivement, je constate que la recharge souhaitée a été appliquée en doublon.
Compte tenu du fait que celle-ci est valable 14 jours et qu'elle détient une enveloppe Internet, je ne peux effectuer de régularisation tout de suite. (l'annulation étant impossible)
Toutefois, je vous invite à nous recontacter dès la désactivation de cette recharge. Nous effectuerons une vérification et si la seconde enveloppe Internet n'est pas utilisée, la régularisation de 29,99 € pourra être appliquée.
Je vous souhaite un agréable séjour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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