Question en attente de réponse
Présentation numéro appellant
Bonjour,
Parmi les options incluses dans mon forfait, la présentation du numéro de l'appelant, ainsi que la consultation du répondeur ne fonctionne toujours pas, alors qu'elles sont bien cochées dans mon espace client...! C'est vraiment très embêtant...
Pouvez-vous faire rapidement le nécessaire svp ?
Merci d'avance,
Cordialement
Réponse
Bonjour Magali,
Tout d'abord, merci pour votre récente souscription auprès de nos services !
Après vérification, je vous confirme que les options "Consultation du répondeur" et "Présentation du numéro" ne sont pas actives sur votre ligne.
Rassurez-vous, je viens de faire le nécessaire et de les activer. Les deux options sont gratuites et seront effectives d'ici 2 à 24 heures maximum.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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