Bonjour Obed,
Les 10 € correspondent aux frais de rejet de prélèvement du 23/08/2021. Un e-mail ainsi que le sms suivant vous a été envoyé le jour même : « Votre facture n'a pas été payée. Réglez par CB dans votre Espace Client sur http://www.nrjmobile.fr pour réactiver vos services SMS et Internet mobile »
Vous avez régularisé ce montant de 7.99€ le 26/08/2021 par un paiement CB afin de rétablir vos services.
En espérant que ces explications ont pu, vous apportez les informations nécessaires, je vous souhaite une belle journée sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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