Question en attente de réponse
Facturation Playvod
J’ai été facturé par PlayVod d’un montant 2.99 euros par semaine pour un abonnement que je n’ai jamais souscrit. Au début je pensais que c'était un piège des arnaqueur mais la facture à dépasser plus de 35 euros. Je suis extrêmement déçu par NRJ mobile car c’est NRJ qui me facture ça, j’ai essayé d’appeler sans succès et j’ai écrit un courrier pour NRJ et jusqu’à présent rien. C'est très grave cette histoire et c'est ni plus qu'une arnaque avec la complicité de NRJ mobile.
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Les factures sont bloqués je n'arrive pas à les télécharger
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