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Question en attente de réponse

Tarif forfait a augmenté

MAZEN A.
MAZEN A.

MAZEN A.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,
J'ai 2 lignes NRJ mobile achetées en même temps et au même tarif.

Or le tarif de l'une des 2 lignes vient de passer à 12,99 et l'autre ligne est restée à 7,99. Avez-vous une explication ? Cordialement.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
5
25010 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mazen,

Vous aviez une remise de 10€ pendant 6 mois, la remise a pris fin c'est pour cela que le forfait est repassé à 12.99€/mois.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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