Bonjour Marie-Pierre,
Nous avons eu un rejet de la part de votre banque le 30/08/2021 pour le motif "Pas d'autorisation".
Ce motif provient d'un blocage effectué par votre banque pour les prélèvements de nos services.
A savoir que le libellé de prélèvement peut être sous le nom de
"NRJ Mobile", "Cdiscount Mobile" ou "Bouygues Télécom Business Distribution".
N'ayant pas été autorisé à prélever votre compte le mois dernier, je vous invite à faire un point auprès de votre banque afin que vos prochains prélèvements ne soient pas à nouveau rejetés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bon après-midi.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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