Bonjour Sabria,
Vous avez réussi à valider la commande sur votre Espace client.
Je vous invite à procéder à l'activation de votre nouvelle carte SIM également sur votre espace client.
Si vous êtes dans le même cas que Sabria, vous pouvez commander une carte SIM et l'activer en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Très bonne journée à vous
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client