Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Carte sim défectueuse je voudrais la changer

MARTINE N.
MARTINE N.

MARTINE N.

Niveau
0
2 / 100
points

La carte est bien installé mais mon tél me dit veuillez installer carte sim

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
46892 / 75000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Je ne visualise pas d'activation de nouvelle carte SIM sur votre ligne.

Je vous invite donc à procéder à l'activation de votre nouvelle puce directement sur votre Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

A titre informatif, le délai de mise en route est de deux heures maximum.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?