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Cette question a été résolue
Bonjour, je sais que ma question à déjà été posée mais je souhaiterais une réponse personnelle afin de pratiquer à une modification directe si possible. Je suis nouvelle cliente et je souhaite changer ma date de prélèvement qui est actuellement au 30 de chaque mois, percevant mon salaire le 6, c'est compliqué. Donc peut on avancer la date de prélèvement au 6 ou au plus proche? Merci de votre attention.
Bonjour Eva-Brigitte,
Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos abonnés !
Je peux vous changer votre date de prélèvement entre 19 et le 04 ou 5 selon le mois.
Cette action à un coût de 5€.
Souhaitez-vous que le valide le changement?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Eva-Brigitte,
En l'absence de ma collègue Virginie ce jour, je prends la suite de votre échange.
Nous n'avons pas eu de réponse à mon message d'hier.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Eva-Brigitte,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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