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Question en attente de réponse

comment obtenir un meilleur débit

Pierre C.
Pierre C.

Pierre C.

Niveau
0
8 / 100
points

bonjour
j'ai activé ma ligne depuis 4-5 j, sur un routeur TP LINK TL-MR6400 et j'ai un débit de 4-5 Mo/s, avec des chutes à 0.8Mo, incompatible avec une utilisation optimale d'internet.
le réseau est BOUYGUES!! auparavant c'était SFR et bien meilleur. Si la correction n'est pas possible, je change de fournisseur.
merci pour votre réponse.
Pierre

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
59530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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