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Question en attente de réponse

Vow8fi - exact date

Laurence G.
Laurence G.

Laurence G.

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Bonjour,

Votre réponse ci-dessous semble être quelque peu trompeuse. La plupart des opérateurs proposent Vowifi.depuis plusieurs années. De plus, il fonctionne sur tous les modèles de téléphones mobiles qui ont la capacité d'exécuter les protocoles Volte/Vowifi, à condition bien sûr que le fournisseur mobile l'offre, donc je ne comprends pas pourquoi NRJmobile a choisi de le restreindre à un petit sous-ensemble de ces modèles de téléphones en utilisant l'ID du modèle de téléphone pour éliminer tous les autres qui pourraient l'exécuter.

Laurence

Bonjour Laurence,

Je suis vraiment désolée de ces dysfonctionnements.
La VoWifi est proposée depuis très peu de temps, elle est est actuellement en phase de développement, c'est pourquoi à ce jour elle n'est compatible que pour certains modèles de téléphone, comme précisé par ma collègue Bénédicte..

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre support technique afin de vous apporter une assistance si vous le souhaitez.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Réponse

Bonjour Laurence,

Votre demande est en cours de traitement sur un autre fil de discussion, aussi afin de faciliter les échanges et éviter les doublons, je vous invite à reprendre le fil de discussion initialement ouvert et à répondre via le mail que je vous ai envoyé.

Je vous remercie de votre compréhension,
Bonne fin de journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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