impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS avec mon samsung S7

Bonjour André,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous invite à effectuer les prérequis suivants sur votre smartphone : Désactiver la connexion wifi éventuelle, activer les données mobiles via "Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données" / Activer "Données Mobiles", activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles. Par la suite, je vous suggère de vérifier les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.

Paramétrage Internet :

•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"

Paramétrage MMS :

•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID".

En cas de persistance du dysfonctionnement, il conviendra de revenir vers nous en nous indiquant un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez être joint différent de celui de votre ligne Cdiscount Mobile ainsi que plusieurs de vos disponibilités. Ainsi, nous pourrons vous rappeler pour vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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