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Cette question a été résolue

Sim perdue retrouvé

nora L.
nora L.

nora L.

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Pouvez vous réactivité ma ligne car j ai retrouvé la sim perdue svp pour le numéro 07 50 70 48 27 merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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100066 / 180000
points

Bonjour Nora,

Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser 2 heures. je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

nora L.
nora L.

nora L.

Niveau
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Bonjour je souhaiterais ré activer la sim que j avais bloqué après perte encore une perte de mobile retrouvé svp merci

Bonjour Nora,

Je suis navrée pour le délai de réponse à votre demande.

Je constate que ma collègue Emilie a pu répondre à votre second message le 11 mars 2022 à 18h 22.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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