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Question en attente de réponse

Contact appelant pas affiché

LOUEVA B.
LOUEVA B.

LOUEVA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, depuis que j’ai changé de forfait, les numéros qui m’appellent ne sont pas affichés, même s’ils sont dans mes contacts et le téléphone m’affiche « numéro inconnu » je ne peux donc pas rappeler l’appelant
Cordialement

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loueva,

Je viens de faire le nécessaire pour activer l'option "Présentation du numéro" pour votre ligne.

Celle-ci sera active sous un délai maximal de 24 heures.
Je vous invite à bien vouloir redémarrer votre mobile si possible.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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