Il est inadmissible de ne pas pouvoir constater un problème technique, je le répète. IL FAUT DONNER LA POSSIBILITE A VOS CLIENTS DE FAIRE UN CONSTAT TECHNIQUE 24h/24 - C'est très énervant de finir sa journée de travail et d'arriver chez soi sans pouvoir téléphoner !!!! On vit une époque formidable...