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Question en attente de réponse

aucun thème ne correspond à ma demande de paiement facture en ligne

FRANCK P.
FRANCK P.

FRANCK P.

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Je dois payer ma facture par carte bleue comme j'en ai l'habitude mais il semblerait que votre fonction paiement ait disparu. Ou bien que l'ergonomie de votre site laisse à désirer car je ne trouve plus la fonction paiement en ligne…

Réponse

Bonjour Franck,

Je constate que vous êtes en prélèvement automatique pour votre ligne et qu'il n'y a pas de rejet de prélèvement pour la facture. Donc vous ne pouvez pas régler une facture en avance via Carte Bancaire. Cela est uniquement possible s'il y a un rejet de prélèvement.

Votre facture devrait passer autour du 14 octobre 2021.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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