Bonjour Thierry,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que vous avez pu contacter notre Service Technique par téléphone ce jour. Une mauvaise carte SIM était active sur votre ligne.
J'espère que suite à leur intervention votre ligne est maintenant fonctionnelle. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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